.webp)
Unified Inbox
Chat WhatsApp dan Instagram masuk satu dashboard—tim tidak perlu lompat-lompat tab.
Customize AI Agent untuk bisnismu
Bukan chatbot template. Ini AI Agent punya bisnismu.
Otika mempelajari produk, SOP, gaya bicara, sampai alur closing bisnis Anda.
Mulai Rp5.000-an per hari. Kurang lebih setara es teh, tapi yang ini bisa bantu balas pelanggan 24 jam.
Kepercayaan resmi
OTIKA resmi menjadi Meta Tech Provider
Konsultasi gratisDibantu setupHandover ke admin
Dipercaya oleh
Berbagai perusahaan dan organisasi telah mempercayai layanan kami untuk mengembangkan bisnis mereka
Bergabunglah dengan klien-klien terpercaya kami
Balas Ratusan Chat Sampai Closing Full Autopilot!
Otika mengintegrasikan AI Agent yang disesuaikan dengan bisnis Anda melalui WhatsApp dan Instagram, lalu membantu admin menangani percakapan seperti rekan kerja digital.
Respon Cepat 24/7
AI Chatbot yang merespon pelanggan Anda secara instan kapanpun, bahkan di luar jam kerja.
Bahasa Natural
Teknologi AI canggih yang berkomunikasi dengan bahasa natural, tidak kaku seperti chatbot biasa.
Konversi Tinggi
Dirancang untuk membantu proses penjualan dari pemberian informasi hingga closing transaksi.
Integrasi Mudah
Terhubung ke WhatsApp dan Instagram dengan proses setup yang dibantu oleh tim Otika.
Aman & Handal
Keamanan data terjamin dengan infrastruktur yang stabil dan handal untuk keperluan bisnis.
Hemat Biaya
Biaya jauh lebih murah dibandingkan mempekerjakan CS manusia - mulai dari Rp 5000-an/hari.
Channel aktif Otika
WhatsApp & Instagram masuk ke satu alur layanan
Dua channel utama, satu inbox yang lebih rapi, dan AI Agent yang siap membantu saat pelanggan datang.
Satu inbox
Chat lebih mudah dipantau
Dua channel aktif
WhatsApp dan Instagram
AI + manusia
Handover saat dibutuhkan
Integrasi Messenger dan channel lainnya sedang dalam pengembangan.
Include aplikasi CRM OTIKA
Kelola Lead & Order Lebih Profesional
Dari chat pertama sampai pelanggan siap closing, semua lebih mudah dipantau dalam satu tempat.
Sales Pipeline
Kanban drag-and-drop dari prospek sampai closing, lengkap dengan nilai deal dan target.
Assign & Transfer Agent
Bagi chat ke tim secara otomatis atau manual, lalu transfer ke agent lain ketika perlu eskalasi.
Labeling & Tagging
Kategorikan lead menggunakan label warna agar filter, segmentasi, dan laporan menjadi lebih mudah.
AI Lead Scoring
Bantu mengurutkan lead panas dan dingin agar tim sales fokus ke prospek yang paling potensial closing.
23+ Fitur Canggih Lainnya
Workflow automation, broadcast scheduler, analytics, role & permission, integrasi API, Follow Up by AI yang bukan sekadar template, dan banyak lagi.
CRM terintegrasiAI + human handoverDibantu setup tim OTIKA
Cara kerja Otika
AI-nya belajar bisnis Anda, bukan Anda yang dipaksa mengikuti template
Kami bantu dari pemetaan kebutuhan sampai AI Agent siap berbicara dengan pelanggan.
Langkah 1
Cerita dulu soal bisnismu
Tim Otika memetakan produk, pertanyaan pelanggan, SOP, dan bagian yang paling menyita waktu admin.
Langkah 2
Susun knowledge & alur
Katalog, FAQ, gaya bicara, kualifikasi prospek, serta kapan AI harus menyerahkan chat ke manusia disiapkan bersama.
Langkah 3
Kami customize AI Agent
AI dikonfigurasi dan diuji untuk WhatsApp atau Instagram—bukan dilepas dengan jawaban template seadanya.
Langkah 4
Evaluasi dan bertumbuh
Jawaban dapat disempurnakan mengikuti produk, promo, dan kebutuhan operasional bisnis yang berubah.
AI membantu. Manusia tetap memegang kendali.
Jawab FAQ & detail produk
Kualifikasi kebutuhan prospek
Kirim informasi yang relevan
Handover ke admin saat dibutuhkan
💰 Harga Terjangkau
Paket Layanan
Otika
Paket Chatbot yang membuat CS Anda super fast response tanpa ngeluh dan tanpa menuntut naik gaji. Tentunya jauh di bawah UMR daerah manapun.
Keterangan: live agent adalah CS manusia yang ditugaskan untuk mengambil alih AI apabila dibutuhkan support real CS
⚡ Basic Plan
Paket SMART
Rp 145k/ bulan
Schedule/Penjadwalan AI On / Off
Kondisi pengendali AI Bot On / Off
Memanggil agent/CS manusia ketika membutuhkan support manusia
Auto Off ketika intervensi manusia
Daya Ingat
200 pertanyaan/hari
24 Jam NonStop
Tanpa Dashboard App
⭐ POPULER
🚀 Lite Plan
Paket GENIUS
Rp 299k/ bulan
Semua Fitur SMART + Dashboard Web App
Auto Off ketika intervensi CS manusia
Kirim Gambar katalog Produk/Jasa
Membaca & Mempelajari Data PDF sebagai Knowledge tambahan
Daya Ingat & konteks
Analisis gambar
Hitung detail harga produk/jasa oleh AI
Escalation (Delegasi tugas ke manusia/tim) otomatis
Unlimited AI Response
🎯 Custom Solution
Mau Custom Request?
Paket ini memungkinkan Admin AI Anda menjadi super Bot menyesuaikan kebutuhan tugas admin Anda yang sangat kompleks. Custom serumit apapun akan kita laksanakan.
Request Fitur!Custom AI Solutions
Butuh AI Agent yang Lebih Personal?
Jadwalkan konsultasi gratis untuk customisasi AI Agent sesuai kebutuhan bisnis Anda, baik untuk Customer Service maupun Automation proses bisnis
AI Customer Service
Chatbot cerdas yang memahami konteks bisnis Anda dan melayani pelanggan 24/7
Business Automation
Otomatisasi proses bisnis dengan AI untuk efisiensi dan produktivitas maksimal
Konsultasi gratis tanpa kewajiban • Respons dalam 1x24 jam
Cerita klien Otika
Bukan sekadar demo. Sudah dipakai bisnis sungguhan.
Cuplikan percakapan dan pengalaman pengguna dari beragam sektor.
“AI merespons cepat dengan pengetahuan produk yang lengkap. Pelanggan merasa dilayani dengan baik.”
FnB Bakpia
FAQ
Yang sering ditanyakan sebelum konsultasi
Otika membantu mengintegrasikan AI Agent yang disesuaikan dengan profil, produk, SOP, dan kebutuhan bisnis Anda. Tim kami membantu proses konfigurasi sampai siap digunakan.
Ya. Biaya berlangganan mencakup penggunaan sistem serta dukungan dan pemeliharaan sesuai paket atau kesepakatan layanan.
Saat ini Otika fokus melayani WhatsApp dan Instagram. Messenger dan channel lainnya masih dalam tahap pengembangan.
AI Agent dapat dikonfigurasi untuk mengirim gambar sesuai paket dan kebutuhan. Pengiriman video atau alur media khusus dapat dibahas melalui konsultasi.
Ada. Tim Otika membantu onboarding, penyusunan knowledge, evaluasi jawaban, serta panduan agar AI Agent terus relevan dengan kebutuhan bisnis.
Tidak. Otika dapat digunakan untuk layanan pelanggan, pendidikan, travel, layanan publik, otomotif, properti, dan sektor lain yang banyak berinteraksi lewat chat.
Knowledge produk, gaya bicara, FAQ, kualifikasi prospek, rekomendasi produk, pengiriman katalog, pencatatan lead, follow-up, handover ke admin, dan integrasi tertentu dapat dibahas sesuai kebutuhan.
Konsultasi gratis bersama admin Otika
Punya alur bisnis yang unik? Bagus. AI Agent-nya juga jangan generik.
Ceritakan produk, jumlah chat, dan pekerjaan admin yang ingin diringankan. Kami bantu petakan solusi yang masuk akal.
Chat Admin Otika